Miksi Teuvo Tuotepäällikkö juoksee kuin pyöräkin olisi tarjolla?

Olematon lisäarvo, käyttöönoton korkea kynnys vai konservatismi? Miksi Teuvo Tuotepäällikkö ei käytä tuotehallintaan tehtyjä ohjelmistoja hyväkseen. Microsoft Office on edelleen tuotepälliköiden käytetyin ohjelmisto ja perässä seuraavat projektinhallintasoftat. Ei kai Teuvo vain ole jämähtänyt mukavuusalueelleen?

Lue tuotehallinnan työkaluista ja auta meitä löytämään syyt miksi Teuvo Tuotepäälliköllä ei ole kunnon työvälineitä.

Lue lisää…

Asiakkaan digipolku 4/4 – Jälkihoito

Digitalisaation aikaansaannokset auttavat ymmärtämään milloin asiakkuus ei enää ole aktiivinen ja lisäävät mahdollisuuksia asiakkaan jälkihoitoon. Kun dataa ei enää kerry backendiin tai kuukausilaskutus loppuu, niin on jälkihoidon aika. Käytön tai asiakkuuden loppuminen avaa useita mahdollisuuksia aktiiviselle yritykselle lisämyynnistä asiakasymmärrykseen kasvattamiseen. Asiakkaan digipolku sarjan viimeinen osa opettaa jälkihoidon lisäksi koko digipolun mallintamisen.

Lue lisää…

Tuotepäällikön uudet työkalut – testissä ProdPad

Perinteisesti tuotepäällikön tärkeimmät työkalut ovat löytyneet Office-paketista. Wordiä on käytetty vaatimusmäärittelyn kirjoittamiseen, exceliin on kerätty uusia vaatimuksia ja sen avulla on arvioitu liiketoimintamahdollisuutta ja lopuksi power pointilla on visualisoitu roadmap. Perinteiset työkalut ovat toimivia sisällön tuottamiseen, mutta harmaita hiuksia teettää tuotepäällikölle ja koko tiimille sisällön kehittäminen ja jakaminen. Vaatimuksiahan voi tulla monesta suunnasta: tuotekehityksestä, asiakaspalvelusta, […]

Lue lisää…

Miten win-loss analyysi tehdään?

Edellisessä blogissamme käsittelimme liiketoiminnan kehittämistä win-loss analyysin avulla. Tällä kertaa opastamme tuotepäällikköä win-loss analyysin tekemisessä. Win-loss analyysin tavoite Win-loss analyysin tavoitteena on kerätä tietoa, jonka pohjalta tuoteliiketoimintaa voidaan kehittää. Tarjouskilpailun voitto tai tappio voi johtua monesta syistä alkaen tuoteominaisuuksista ja päättyen myyjän ja ostajan henkilökemioihin. Tärkeintä on poimia selkeät ja toistuvat trendit, joiden perusteella kehitystä […]

Lue lisää…

Miten tuotepäällikkö kehittää liiketoimintaa win-loss analyysillä

Kun isot kaupat menevät sivu suun, niin syyksi tarjotaan yleensä liian korkeaa hintaa, asiakkaan poliittisesti tekemää päätöstä kilpailevan toimittajan eduksi tai yksittäistä puuttuvaa ominaisuutta tuotteessa. Ja kun kaupat saadaan, niin ansio kuuluu hyville toimittajan (lue myynti-tiimi) ja asiakkaan välisille suhteille. Jos kuulostaa tutulta, niin todennäköisesti win-loss analyysi on tehty kevyesti ja ehkäpä vielä myyntiosaston toimesta. […]

Lue lisää…